O ücret iade edildi!

O ücret iade edildi!

Araç sahipleri uzun zamandır kredi kartı ile araç muayene ücreti ödemelerinde alınan farktan şikayet ediyordu. Bir vatandaş Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptı.Tüketici Hakem Heyeti emsal niteliğinde bir karar verdi.

Konya'da, Tüketici Hakem Heyeti, Hüseyin Özdemir’in, araç muayene istasyonunda otomobilinin vize işlemi ücretini kredi kartıyla gerçekleştirdiği için alınan 128,18 TL farkın kendisine geri ödenmesi amacıyla yaptığı başvuruyu değerlendirdi.

Heyet, Özdemir'e ücret iadesinin kabulüne karar vererek firmanın kredi kartına kestiği farkı ‘ayıplı hizmet’ olarak nitelendirdi. Özdemir, "Türkiye'de insanlara örnek teşkil etmesi ve milyonlarca kişiden alınan bu farkın kaldırılması için bir örnek oluşturdum. Buradaki amaç 128 TL değil. İnsanların hakkını aramasını istiyorum" dedi.

TÜKETİCİ HEYETİNE BAŞVURU YAPTI

Otomotiv yedek parçası satışı yapan Hüseyin Özdemir (34), 28 Aralık 2023'te otomobilini vize işlemleri için Seydişehir ilçesindeki araç muayene istasyonuna götürdü. Özdemir, 1130,44 TL olan vize işlemi ücretini kredi kartıyla gerçekleştirdiği için 128,18 TL daha fark vererek, ödemeyi gerçekleştirdi. Durumu avukatı Emre Akman ile paylaşan Özdemir, alınan 128,18 TL farkın Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'na aykırı olduğunu öğrenince iadesi için 7 Şubat'ta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu.

KESİLEN FARKIN İADESİNE KARAR VERİLDİ

Başvuruyu değerlendiren Tüketici Hakem Heyeti, kredi kartına kesilen farkın iadesine karar verdi. Heyet, gerekçesinde ise firmanın kredi kartına kestiği farkı 'ayıplı hizmet' olarak nitelendirdi.

'AMAÇ 128 TL DEĞİL'

Hukuk mücadelesini kazanan Hüseyin Özdemir, amacının 128,18 TL'yi geri almak olmadığını belirterek, “Bu konunun farkındalık olması için şikayette bulundum. Bunun sonucunda şikayetim sonuçlanmış oldu ve kazandık. Bunun da tüm Türkiye'de insanlara örnek teşkil etmesi ve milyonlarca kişiden alınan bu farkın kaldırılması için örnek oluşturdum. Buradaki amaç 128 TL değil. İnsanların hakkını aramasını istiyorum. Önder oldum" diye konuştu.

'EMSAL NİTELİĞİNDE BİR KARAR'

Hüseyin Özdemir'in avukatı Emre Akman ise "Müvekkilim aracının muayenesi için gittiğinde kredi kartı ödeme seçeneğini seçince, müvekkilin ödemesi gereken rakamın üzerine 128,18 fark bakiyesi çıkmıştır. Müvekkilimizin talebi üzerine ise Tüketici Hakem Heyetine başvuru yaptık. Bizim başvurumuz yakın zamanda incelendi ve firma tarafından alınan 128,18 TL’nin, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nda geçen 'ayıplı hizmet' maddesi gereğince bize iadesine karar verildi. Bakıldığında araç muayene istasyonuna on binlerce insan, aracını muayene ettirmeye geliyor. İnsanlar da kredi kartıyla ödeme yapmak istiyor. Bu kredi kartlarından alınan 128,18 TL her kişiden alınsa bu, günlük milyonlarca TL para eder. Bu ise tüketici kanununda ayıplı hizmet olarak nitelendirilen bir karardır. Bu, emsal niteliğinde bir karardır. Müvekkilimiz 128,18 TL'yi aldığında ne zengin olacak, ne de fakir olacak. Bizim buradaki tek amacımız kamuoyunu bilgilendirmek. Araç muayene istasyonunda kesilen tutarı geri almak isteyen kişiler, bizim kararımızı emsal olarak göstererek geri alabilirler. Firmanın yaptığı kredi kartına alınan komisyonun kesinlikle kanuna aykırı olduğunu ve vatandaşlarımızın bu konuda bilgilenmesini istiyoruz" ifadelerini kullandı.



Mide kanseri sessiz katil! Milyonlarca can kaybı olabilir...

2020 ve sonrası doğanları bekleyen büyük tehlike!

2025 Avrupa Diploması Adana Büyükşehir Belediyesi’nin

Hayat kurtaracak aşama için tarih verildi...

7 yaşındaki çocuğun başına geldi: Böyle zehirlenme tipini duymadınız!

Orta Doğu'da nükleer gerilim!

Daha güçlü geri döndü! Bu belirtilere aman dikkat

Füzeler peş peşe fırlatılırken ABD Başkanı Trump; "Yakında İsrail ve İran arasında barış olacak"

İsrail Tebriz'e saldırı başlattı...

Orta Doğu'da füze savaşı! İran'dan İsrail'e misilleme geldi...

“Aynı sofrada buluşmanın manevi huzuru yaşıyoruz”

Adana tutuklu başkanlarına sahip çıktı...

Yusuf Kanlı ve Hakan Yıldırım halkın içinde sorun dinlediler

Zeydan Karalar ve Ahmet Şahin görevden uzaklaştırıldı

Başkan Karalar'dan 'Mücadeleye devam' çağrısı

Özgür Özel Adana'da miting düzenleyecek!

Başkan Zeydan Karalar’ın tutuklanmasına tepkiler büyüyor

Kılıççıoğlu: Sağduyumuzu koruyoruz bu mağduriyet bitmeli

Meclis'te Zeydan Karalar eylemi...

Sadullah Kısacık: "Emeklilerimiz Ölüm Sınırında Maaş Alıyor"

Hüseyin Nuri Çomu iş dünyasındaki başarısını taçlandırdı...

Akif Balta; “Tarım arazilerinden yüksek verim elde ediliyor”

6 ay süresi var, tüm detayları belli oldu...

Zara, D&P, Mr DIY... Hepsi listeye girdi! Piyasadan toplatılıyor...

Bankada parası olanları ilgilendiriyor, faiz gelirleri... Karar Resmi Gazete'de!

İSO İkinci 500’de AOSB’den 12 Firma

Sigaraya zam! Peş peşe açıkladılar... İşte son fiyatlar

Ciddi Uyarı! Mümkünse dışarı çıkmayın!

Tabela değişiyor...

Başkan Kıvanç: “İlk binde Adana’dan 28 firma yer aldı”

TFF Açıkladı! Stadyuma girişlerde yeni dönem başladı...

Tenisin şampiyonları ATDSK’da buluşuyor...

Adana Demirsporlu taraftarlardan "Yaşasın Demirspor" kampanyası

Adana 01 yeni transferlerle kadrosunu güçlendiriyor!

Adana Demirspor Teknik Direktör Koray Palaz ile Anlaştı...

Çukurova’da havuzlar çocuklarla şenlendi...

Adana 01 Yusuf Can Calayır ile anlaştı...

Yüreğir Belediyesi’nin yüzme kursları başladı

Vali Köşger,  “Engelsiz bir yaşam hakkı bir lütuf değil”

Bu yılın teması “herkes için hareketlilik”

Terörsüz Türkiye'de tarihi gün! İlk PKK'lı grup silah bıraktı...

Nacar: 15 Temmuz'u Unutturmayacağız

Esendemir, “Yüreğimiz yanıyor”

Kamu görevlileri, orman yangınına karşı atık topladı

Hepsi değişti ama rakamlar gülünç!

SGK ve Bağ-Kur emeklilerine yüzde 16.67 oranında zam yapıldı

Madımak’ta katledilenler Çukurova’da anıldı

Adana ve Osmaniye’de 14 farklı noktada orman yangını çıktı...

Kurultay davası ertelendi...

Bakan Işıkhan ilk sinyali verdi…

Gülşen Bubikoğlu sezonu Bodrum'da açtı...

Terörsüz Türkiye'de tarihi gün! İlk PKK'lı grup silah bıraktı...

18 yaşındaki Türker, 650 TL’lik kaçak akım rölesi takılı olmadığı için ölmüş

“Aynı sofrada buluşmanın manevi huzuru yaşıyoruz”

Çalışma hayatında yeni düzenleme! Meclis'te kabul edildi, haftalık izinlerde yeni dönem!

Bakan Yerlikaya duyurdu! 21 ilde büyük operasyon...

Tuğçe Tayfur'dan baba isyanı! Keşke...

Hüseyin Nuri Çomu iş dünyasındaki başarısını taçlandırdı...

Gündoğdu bu sene de LGS Türkiye birincisi oldu!

Akif Balta; “Tarım arazilerinden yüksek verim elde ediliyor”

Mert Ramazan Demir yine dudak dudağa yakalandı!

Hafta sonu plan yapanlar dikkat! "Kavrulacağız"

Ailesinin evini yaktı, linçten polis kurtardı...

Terörsüz Türkiye için tarihi gün! PKK silah bırakıyor, tüm gözler Süleymaniye'de

Mahkemede tansiyonun yükseldi...

Adana tutuklu başkanlarına sahip çıktı...

Otomobil uçuruma yuvarlandı: 1 ölü, 7 yaralı

6 ay süresi var, tüm detayları belli oldu...

96 kişiye mezar olan apartmanın müteahhitti mahkemeye heyetine küfretti

İskelenin halatı koptu, işçi ölümden döndü...

Pozantı'da Zincirleme Trafik Kazası: 1 Ölü, 2 Yaralı

O meslek tekrar yükselişte! İş garantisi geldi...

852 rakımda 12 askerimize ne oldu?

Yusuf Kanlı ve Hakan Yıldırım halkın içinde sorun dinlediler

Sinem Kobal ezber bozdu! Yıllar sonra bikinili poz geldi

Yaşlı adama işkence etmekten tutuklandı...

Uzmanlardan ailelere uyarı! Çocuklarınız risk altında...

Aile hekimliğinde yeni düzenleme! Süre uzatıldı...

"Para Para Para!" şarkısıyla tanınmıştı! Rüçhan Çamay'dan acı haber

Zara, D&P, Mr DIY... Hepsi listeye girdi! Piyasadan toplatılıyor...

Yükleniyor